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Dúvidas

  • Por onde comprar as passagens?
    Pelo WhatsApp da LSM.
  • A LSM Viagens tem alguma relação com as Companhias Aéreas?
    Não, apenas intermediamos e vendemos os produtos/serviços que as empresas oferecem.
  • Qual a antecedência é indicado comprar passagens aéreas?
    Sempre recomendamos comprar as passagens com pelo menos 5 meses de antecedência, menos que isso os valores tendem a ficarem mais caros.
  • É necessário ter milhas para comprar a passagem com a LSM?
    Não, utilizamos as milhas da própria agência ou de parceiros verificados nas emissões.
  • A LSM presta suporte das passagens emitidas ou apenas vende?
    Sim, prestamos todo o suporte necessário ao cliente, desde a escolha da passagem até a chegada ao destino!
  • Comprei passagem com a LSM, mas vou precisar cancelar a viagem. O que acontece agora?
    Caso o cancelamento ocorra dentro de 7 dias após a emissão da(s) passagem(s), reembolsamos o valor TOTAL pago. Caso o cancelamento ocorra após os 7 dias, o valor do reembolso dependerá das tarifas escolhidas pelo cliente no momento da emissão.
  • Quais são as formas de pagamento aceitas?
    Aceitamos Pix, Cartão de Débito e Cartão de Crédito.
  • A LSM possui a opção de parcelamento para as compras?
    Sim, todas as emissões feitas pela agência podem ser parceladas em até 12 x no Cartão de Crédito*.

Dúvidas, sugestões ou reclamações:

(48) 99670-5294

Leonardo Silveira de Matos
LSM Viagens
55.542.927/0001-45

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Logo do site Cadastur, ministério do turismo no Brasil
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